Zásady ochrany osobních údajů

KAPITOLA 1 - JAKÉ INFORMACE ZPRACOVÁVÁME?

Při nákupu v našem obchodě v rámci nákupního procesu shromažďujeme vámi poskytnuté osobní údaje, jako jsou jméno a příjmení, adresa a e-mailová adresa.

Při používání webových stránek obchodu mohou být shromažďovány další informace, zejména: IP adresa přiřazená k počítači zákazníka nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu a typ operačního systému.

Pokud se zákazník přihlásí k odběru informačního bulletinu Newsletter, budeme na jeho e-mailovou adresu zasílat elektronické zprávy obsahující obchodní informace o akcích a nových produktech dostupných v internetovém obchodě.

KAPITOLA 2 - SOUHLAS

Jakým způsobem získáváme váš souhlas se zpracováním osobních údajů?

Tím, že nám poskytnete své osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření kreditní karty, zadání objednávky, zajištění odeslání nebo vrácení zboží, automaticky vyjadřujete souhlas a přijímáte podmínky získávání a používání vašich údajů pouze pro tento konkrétní účel.

Pokud vás požádáme o vaše osobní údaje za jiným účelem, například pro marketingové účely, požádáme vás o přímý souhlas a kdykoli vám umožníme jej odmítnout.

Jak mohu svůj souhlas odvolat?

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete na adrese kontakt@meravune.com

KAPITOLA 3 - OBCHOD

Náš internetový obchod je propojen se společností Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby.

Vaše údaje jsou společností Shopify uchovávány v databázi a také v obecné aplikaci Shopify. Jsou uloženy na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.

Platba:

Pokud si pro dokončení nákupu zvolíte přímou platební bránu, Shopify uloží údaje z vaší kreditní karty. Tyto údaje jsou šifrovány podle standardu zabezpečení dat v odvětví platebních karet PCI-DSS. Údaje o vaší nákupní transakci jsou uchovávány pouze v rozsahu nezbytném pro dokončení nákupní transakce. Po jejím dokončení budou informace o vaší transakci odstraněny.

Všechny přímé platební brány splňují standardy stanovené PCI-DSS v souladu se standardy PCI Security Standards Board, které jsou společným úsilím značek, jako jsou Visa a MasterCard.

Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečnou správu údajů o kreditních kartách pro obchody a jejich poskytovatele služeb.

Další informace naleznete v podmínkách poskytování služeb Shopify zde nebo v prohlášení o ochraně osobních údajů zde.

KAPITOLA 4 - SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Obecně platí, že externí poskytovatelé, jejichž služby využíváme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat informace pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby mohli poskytovat své služby.

Někteří externí poskytovatelé služeb, jako jsou internetové platební brány a další subjekty zpracovávající platební transakce, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jsou vyžadovány pro zajištění transakcí souvisejících s nákupy.

U těchto poskytovatelů doporučujeme seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou vaše osobní údaje používat.

Zejména mějte na paměti, že někteří poskytovatelé mohou mít sídlo nebo provozovny, které podléhají jiným právním předpisům než v zemi, ve které se nacházíte. Pokud tedy chcete pokračovat v transakci, která zahrnuje také služby externího poskytovatele, musíte mít na paměti, že vaše údaje mohou podléhat právním předpisům regionu, ve kterém se poskytovatel služeb nebo jeho provozovna nachází.

Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou ve Spojených státech, vaše osobní údaje použité k dokončení transakce mohou být zpřístupněny podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.

Po opuštění webových stránek našeho obchodu nebo po přesměrování na jinou webovou stránku nebo aplikaci třetí strany se na vás již nevztahují tyto zásady ochrany osobních údajů ani podmínky používání našich webových stránek.

Odkazy:

Když kliknete na odkaz v našem obchodě, můžete být automaticky přesměrováni z našich stránek na jiné webové stránky. Nejsme odpovědní za zásady ochrany osobních údajů jiných webových stránek a doporučujeme vám, abyste se s jejich zásadami ochrany osobních údajů seznámili.

KAPITOLA 5 - BEZPEČNOST

Za účelem ochrany vašich osobních údajů přijímáme veškerá preventivní opatření a postupujeme v souladu s nejlepšími bezpečnostními standardy, abychom zajistili, že vaše údaje nebudou ztraceny, zneužity, zveřejněny ani předány třetím stranám.

Pokud nám poskytnete údaje o kreditní kartě, jsou tyto informace šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer SSL a uchovávány pomocí šifrování AES-256. Přestože žádný způsob transakce přes internet ani elektronické ukládání dat nejsou stoprocentně bezpečné, vynakládáme veškeré úsilí, dodržujeme požadavky PCI-DSS a zavádíme další bezpečnostní standardy.

SOUBORY COOKIE

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvádíme je, abyste se mohli rozhodnout, zda je chcete odstranit, nebo ne.

_session_id, jedinečný token, relační, umožňuje Shopify ukládat informace o vaší relaci, například referenční údaje, domovskou stránku a podobně.

_shopify_visit, údaje nejsou uchovávány, platnost vyprší po 30 minutách od poslední návštěvy, používá se modulem pro sledování statistik poskytovatele našich webových stránek k zaznamenávání počtu návštěv.

_shopify_uniq, údaje nejsou uchovávány, platnost vyprší každý den o půlnoci. Umožňuje spočítat počet návštěv jednoho zákazníka v obchodě.

košík, jedinečný token, uložený po dobu 2 týdnů, uchovává informace o obsahu nákupního košíku.

_secure_session_id, jedinečný, relační, uchovává informace o relaci během platby v pokladně.

storefront_digest, jedinečný token, jehož platnost nevyprší. V případě zabezpečení obchodu heslem si pamatuje, zda má daný uživatel přístup do obchodu, tedy zda se dříve přihlásil.

KAPITOLA 6 - VĚK UŽIVATELE

Omezení přístupu pro nezletilé osoby

Používáním těchto webových stránek prohlašujete, že jste ve svém místě bydliště plnoletí a že jste udělili souhlas s tím, aby osoby ve vaší péči mohly tyto stránky používat.

KAPITOLA 7 - ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto vás žádáme, abyste je pravidelně kontrolovali. Tyto změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme podstatné změny, upozorníme vás, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jakým způsobem a za jakých okolností je případně používáme nebo zveřejňujeme.

Pokud bude náš obchod sloučen s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom mohli i nadále prodávat naše produkty.

DOTAZY A KONTAKTNÍ ÚDAJE

Pokud chcete získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je nebo odstranit, zaslat připomínku nebo získat další informace, kontaktujte našeho specialistu na ochranu osobních údajů na adrese: kontakt@meravune.com